Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Султановой Полины Сергеевны (ОГРНИП 326265100136292, ИНН 071610211312) в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг.
1. Термины
- Оператор (Исполнитель) — указанный выше индивидуальный предприниматель.
- Сервис — комплекс CHARMA по адресу https://charma.pro.
- Пользователь (Заказчик) — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, акцептовавшее Оферту.
- Услуга — обработка загруженного Пользователем изображения средствами искусственного интеллекта и предоставление результата.
- Кредит — расчётная единица Сервиса; стоимость одной генерации в кредитах указывается в интерфейсе Сервиса до её запуска.
2. Предмет договора
2.1. Оператор обязуется по заданию Пользователя сгенерировать изображение(-я) на основе загруженного фото и выбранных параметров, а Пользователь — оплатить Услугу (ст. 779 ГК РФ).
2.2. Объём Услуги определяется количеством оплаченных и использованных кредитов.
3. Заключение договора (акцепт)
3.1. Акцептом Оферты (ст. 438 ГК РФ) является любое из действий: проставление отметки о согласии с Офертой при регистрации; и/или оплата пакета кредитов; и/или начало использования Услуги. Использование демонстрационного режима без регистрации и без оплаты акцептом Оферты не является.
3.2. С момента акцепта договор считается заключённым.
3.3. Акцептуя Оферту, Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет и он обладает полной дееспособностью. Загрузка изображений несовершеннолетних не допускается.
4. Подтверждения и заверения Заказчика
4.1. Пользователь гарантирует и заверяет (ст. 431.2 ГК РФ), что: на загружаемых изображениях изображён он сам либо получено согласие изображённого лица (ст. 152.1 ГК РФ); он не загружает изображения несовершеннолетних и противоправный контент; не использует Сервис для введения в заблуждение относительно личности реальных людей и иных противоправных целей.
4.2. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за загрузку изображений третьих лиц без их согласия; претензии изображённых лиц относятся на Пользователя, который обязуется возместить Оператору документально подтверждённые убытки, возникшие вследствие предъявления Оператору таких претензий или требований (регресс).
5. Правила использования Сервиса
5.1. Правила допустимого использования Сервиса, перечень запрещённого контента, порядок создания и блокировки аккаунта, а также основания ограничения доступа установлены Пользовательским соглашением, которое является неотъемлемой частью настоящего договора. Акцептуя Оферту, Пользователь принимает и Пользовательское соглашение.
6. Стоимость и порядок расчётов
6.1. Услуги оказываются на условиях 100% предоплаты (приобретение пакета кредитов); стоимость указана в разделе «Тарифы» в рублях РФ.
6.2. Оплата производится банковской картой и/или через Систему быстрых платежей; платёж обрабатывает платёжный провайдер, реквизиты карт Оператору не передаются.
6.3. Как плательщик налога на профессиональный доход, Оператор формирует чек в приложении «Мой налог» (ст. 14 Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ) и направляет его Пользователю в электронной форме на адрес электронной почты, указанный при регистрации; применение контрольно-кассовой техники не требуется.
6.4. Обязательства Пользователя по оплате считаются исполненными в момент зачисления денежных средств.
7. Порядок оказания услуги. Момент оказания
7.1. После оплаты кредиты зачисляются на баланс аккаунта. Срока действия кредиты не имеют и со временем не сгорают.
7.2. Услуга по одной генерации считается оказанной надлежащим образом в момент предоставления Пользователю результата (готового изображения); соответствующий кредит считается использованным.
7.3. В силу вероятностного характера технологий искусственного интеллекта результат может не полностью соответствовать ожиданиям Пользователя; это не является недостатком Услуги. При технической ошибке, из-за которой результат не был выдан, кредит не списывается либо возвращается на баланс.
7.4. Услуга оказывается дистанционно; результат предоставляется, как правило, в течение нескольких минут после отправки запроса. Итоговое время зависит от нагрузки и выбранной модели.
7.5. Все изображения, создаваемые Сервисом, являются результатом работы искусственного интеллекта. Пользователь самостоятельно проверяет результат перед его использованием, в том числе коммерческим.
8. Возврат денежных средств
8.1. Пользователь вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты Оператору фактически понесённых расходов (ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
8.2. Возврату подлежит стоимость неиспользованных кредитов. Стоимость уже оказанных услуг (выполненных генераций) возврату не подлежит, так как Услуга оказана и расходы понесены.
8.3. Для возврата Пользователь направляет заявление на charma.pro@mail.ru; возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 дней со дня получения заявления.
8.4. При удалении аккаунта по инициативе Пользователя неиспользованные кредиты аннулируются. Если Пользователь желает вернуть их стоимость, заявление о возврате направляется до удаления аккаунта.
8.5. При ограничении доступа или блокировке аккаунта за нарушение Пользовательского соглашения Пользователь вправе требовать возврата стоимости неиспользованных кредитов в порядке пунктов 8.1-8.3; стоимость уже оказанных услуг (выполненных генераций) возврату не подлежит.
9. Права на результат генерации
9.1. Оператор не претендует на созданное по запросу Пользователя изображение и передаёт Пользователю право использовать результат генерации для личных и иных не запрещённых законом целей с момента его выдачи.
9.2. Пользователь понимает, что изображение, созданное искусственным интеллектом, само по себе не является объектом авторского права и не охраняется им автоматически. Исключительное авторское право на такое изображение может возникнуть у Пользователя только в случае его самостоятельной творческой переработки (доработки). Оператор не гарантирует наличие у Пользователя авторских прав на результат генерации до такой переработки.
9.3. Оператор не использует изображения и результаты Пользователя в рекламных целях без отдельного согласия Пользователя.
10. Ответственность
10.1. Оператор оказывает Услугу «как есть» и не гарантирует соответствие результата субъективным ожиданиям Пользователя.
10.2. Оператор не несёт ответственности за контент, загружаемый Пользователем, и за использование Пользователем результатов с нарушением закона или прав третьих лиц.
10.3. Совокупная ответственность Оператора ограничивается стоимостью неиспользованных кредитов Пользователя, в части, не противоречащей императивным нормам законодательства о защите прав потребителей.
11. Форс-мажор
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, а также сбоев привлекаемых Оператором сторонних сервисов, находящихся вне его разумного контроля.
12. Электронный документооборот и простая электронная подпись
12.1. Стороны признают, что действия Пользователя в аккаунте (проставление отметок, клики, оплата, ввод кодов из e-mail) являются простой электронной подписью (ст. 5 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ).
12.2. Стороны согласовали, что документы, подписанные простой электронной подписью Пользователя, признаются равнозначными документам на бумажном носителе с собственноручной подписью (ст. 6 ч. 2 63-ФЗ). Оператор вправе фиксировать и хранить сведения об акцепте и согласиях (дата, время, версия документа, действие) в качестве доказательства.
13. Изменение, расторжение, споры
13.1. Оператор вправе изменять Оферту; новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте. Продолжение использования Сервиса означает согласие с изменениями.
13.2. Споры разрешаются путём переговоров. Сторона вправе направить претензию на адрес другой стороны; срок ответа на претензию — 30 дней. Для Пользователя-потребителя соблюдение претензионного (досудебного) порядка не является обязательным условием обращения в суд. При недостижении согласия спор рассматривается в суде в соответствии с законодательством РФ (для потребителей — с учётом правил подсудности Закона «О защите прав потребителей»).
14. Реквизиты Оператора
Индивидуальный предприниматель Султанова Полина Сергеевна (ОГРНИП 326265100136292, ИНН 071610211312).
Адрес для корреспонденции: 357350, Ставропольский край, Предгорный р-н, ст-ца Ессентукская, ул. Гагарина, д. 5. E-mail: charma.pro@mail.ru. Сайт: https://charma.pro. Налоговый режим: налог на профессиональный доход (НПД).