Все документы

Пользовательское соглашение

Редакция от 15 сентября 2026 г. · версия 2026-09-15

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Султановой Полиной Сергеевной (ОГРНИП 326265100136292, ИНН 071610211312) (далее — «Оператор») и Пользователем при использовании сервиса CHARMA по адресу https://charma.pro (далее — «Сервис»). Соглашение является неотъемлемой частью Публичной оферты; используя Сервис, Пользователь принимает условия Соглашения.

1. Общие положения

1.1. Пользователем может быть дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет. Начиная использовать Сервис, Пользователь подтверждает соответствие этому требованию.

1.2. Сервис предоставляет возможность создавать изображения с помощью технологий искусственного интеллекта на основе загруженных Пользователем фотографий и выбранных параметров.

1.3. Оператор вправе изменять функциональность Сервиса, ограничивать или прекращать доступ к отдельным функциям, а также проводить технические работы.

2. Аккаунт

2.1. Для использования Сервиса Пользователь создаёт аккаунт, указывая адрес электронной почты и пароль. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные.

2.2. Пользователь самостоятельно обеспечивает конфиденциальность данных доступа к аккаунту и несёт ответственность за все действия, совершённые под его аккаунтом.

2.3. Пользователь вправе в любое время направить запрос на удаление аккаунта в разделе «Настройки → Приватность». Аккаунт, загруженные изображения и результаты генерации удаляются безвозвратно в срок не более 30 дней с момента запроса; до удаления запрос можно отозвать, написав в поддержку. Неиспользованные кредиты при удалении аккаунта аннулируются (порядок возврата — раздел 8 Оферты).

2.4. Оператор вправе заблокировать или удалить аккаунт Пользователя в случаях, предусмотренных разделами 3–5 настоящего Соглашения.

3. Правила использования Сервиса

3.1. Пользователь обязуется использовать Сервис добросовестно и в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящим Соглашением.

3.2. Пользователь гарантирует, что на загружаемых изображениях изображён он сам либо что им получено согласие изображённого лица на использование его изображения Сервисом (ст. 152.1 ГК РФ). Ответственность за загрузку изображений третьих лиц без их согласия несёт Пользователь.

3.3. Пользователь несёт ответственность за содержание загружаемых им данных и изображений, а также за цели и последствия использования результатов генерации.

3.4. Запрещается использовать Сервис для обхода технических ограничений, автоматизированного массового доступа (парсинг, боты) без согласия Оператора, а также любых действий, нарушающих работу Сервиса.

4. Запрещённый контент

4.1. Запрещается загружать в Сервис и создавать с его помощью:

  • изображения третьих лиц без их согласия; изображения несовершеннолетних;
  • материалы порнографического характера, сцены насилия и жестокости;
  • изображения, направленные на обман, дискредитацию, шантаж, а также «дипфейки» конкретных лиц без их согласия;
  • материалы, разжигающие ненависть и вражду, экстремистские материалы;
  • материалы, нарушающие интеллектуальные права третьих лиц (в том числе чужие товарные знаки, персонажей, объекты авторского права);
  • иные материалы, нарушающие права третьих лиц или законодательство РФ.

5. Дипфейки и синтетические изображения

5.1. Сервис создаёт синтетические (сгенерированные) изображения. Пользователь обязуется не использовать Сервис для создания изображений, вводящих в заблуждение относительно личности реальных людей, порочащих их честь, достоинство и деловую репутацию, а равно для иного противоправного использования изображений граждан.

5.2. Оператор не контролирует и не несёт ответственности за то, как Пользователь использует созданные им изображения за пределами Сервиса. Ответственность за такое использование, включая последствия создания и распространения «дипфейков», несёт Пользователь.

6. Модерация и последствия нарушений

6.1. Оператор вправе, но не обязан осуществлять модерацию загружаемого и создаваемого контента. Оператор вправе рассматривать обращения и жалобы, поступающие на адрес charma.pro@mail.ru.

6.2. При нарушении настоящего Соглашения Оператор вправе без предварительного уведомления: ограничить или приостановить доступ Пользователя к Сервису; удалить контент, нарушающий Соглашение; заблокировать или удалить аккаунт Пользователя.

6.3. При грубом или повторном нарушении доступ к Сервису может быть прекращён без возврата средств за уже оказанные услуги (выполненные генерации). Стоимость неиспользованных кредитов возвращается по заявлению Пользователя в порядке раздела 8 Оферты.

7. Интеллектуальные права Оператора

7.1. Сервис, его программное обеспечение, дизайн, интерфейсы, тексты, графические и иные материалы, а также обозначение CHARMA принадлежат Оператору и охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.

7.2. Пользователю предоставляется ограниченное, отзывное, непередаваемое право использовать Сервис по его функциональному назначению. Любое иное использование — копирование, модификация, распространение, декомпиляция программного обеспечения, использование обозначения CHARMA — без письменного согласия Оператора запрещено.

8. Права на результат генерации

8.1. Права на использование созданного по запросу Пользователя изображения регулируются разделом 9 Публичной оферты. Пользователь понимает, что изображение, созданное искусственным интеллектом, само по себе не охраняется авторским правом; авторское право на него может возникнуть у Пользователя только при его самостоятельной творческой переработке.

9. Ограничение ответственности

9.1. Сервис предоставляется «как есть». Оператор не гарантирует бесперебойную работу Сервиса и соответствие результата генерации субъективным ожиданиям Пользователя.

9.2. Оператор не несёт ответственности за контент, загружаемый Пользователем, за нарушение Пользователем прав третьих лиц, а также за использование Пользователем результатов генерации с нарушением закона или прав третьих лиц.

9.3. Пользователь обязуется возместить Оператору документально подтверждённые убытки, возникшие вследствие предъявления Оператору претензий или требований третьих лиц в связи с нарушением Пользователем настоящего Соглашения.

10. Заключительные положения

10.1. Оператор вправе изменять настоящее Соглашение; новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте. Продолжение использования Сервиса означает согласие с изменениями.

10.2. По всем вопросам, связанным с использованием Сервиса и нарушениями, Пользователь обращается на charma.pro@mail.ru. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.